opensubscriber
   Find in this group all groups
 
Unknown more information…

e : ekonomi-nasional@yahoogroups.com 28 October 2011 • 5:12PM -0400

[ekonomi-nasional] BSM Raih Penghargaan Net Promotor Leader (NPL)
by Lia Afrianie

REPLY TO AUTHOR
 
REPLY TO GROUP



Assalamualaikum Wr Wb.

Alhamdulilah BSM kembali memperoleh penghargaan. Kali ini BSM memperoleh penghargaan Net Promotor Leader (NPL) dari Majalah Swa yang bekerjasama dengan lembaga riset Hachiko.

Penghargaan tersebut diterima oleh Direktur BSM, Bpk. Achmad Syamsudin yang mewakili perusahaan tadi malam, Kamis, 27 Oktober 2011 di Hotel Shangrila, Jakarta.

NPL Award adalah penghargaan yg metodologinya didasarkan survey terhadap 2,700 responden. Pertanyaannya seputar seberapa puas nasabah menggunakan produk, dan merekomendasikan produk itu kepada orang lain sehingga orang lain ikut menggunakan produk tersebut.

Nilai NPL diformulasikan kedalam Net Promotor Score (NPS). BSM memperoleh NPS sebesar 8 persen.

Terima kasih atas dukungan semua pihak sehingga BSM kembali memperoleh penghargaan.

Wassalamu'alaikum Wr Wb

Lia Afriani   

Staff Corsec


[Non-text portions of this message have been removed]


Bookmark with:

Delicious   Digg   reddit   Facebook   StumbleUpon

opensubscriber is not affiliated with the authors of this message nor responsible for its content.