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           卓 越 销 售 技 能 提 升 的 8 个 步 骤

               时 间：2009年9月19日 (上 海)
               时 间：2009年9月25日 (广 州)

●课-程-对-象:
销售队伍销售经理以下的中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售
业绩的资深销售人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人
员,其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员)

●课-程-背-景:
1.对企业而言，最大的成本，不是广告和推广费用，而是没经过训练的
员工,他每天都在得罪企业的客户；
2.教育不等于训练，教育告诉你什么是对，训练才能让你把事情做对。
教育可改变观念，训练能改变行为

●课-程-收-益：
1.为企业解决实际销售问题，提升您的团队销售业绩！
2.课程将深刻诠释销售行为的核心本质，掌握简单易行并行之有效的销
售实战技巧，从根本上把握与推进客户购买进程，提升成交率！
3.课程将将彻底打破前期的思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能
力,思考能力,沟通表达能力

●课-程-大-纲:

步骤一:如何做正确的事――思考力
1、4段营销公理
2、销售的七大原则
3、营销人员具备的态度
4、正确心态的建立
专业销售五大能力测评,正确心态的建立,正确心态的建立的十大步骤

步骤二:如何把事情做正确――执行力
1、营销员的职责；
2、营销员的七项素养；
为什么必须成为专业的超级营销人员？超级营销人员的成功途径：营销
人员7大素养

步骤三:修炼建立陌生关系――自信力
1、自信力的训练
2、目光的训练
3、如何处理拒绝
处理拒绝为什么有拒绝？拒绝的本质如何处理客户的拒绝？――调整自
己的心态
4、如何化解客户提出的难题
5、如何快速高效开发新客户
6、顾客开拓(寻找潜在客户的原则)

步骤四:发现和满足客户需求――理解力
1、客户类型；如何应对
2、销售流程
3、掌握临门一脚的方法：顾客购买产品，并非销售的结束

步骤五:让客户说“是”――影响力
1、如何塑造产品的价值；调动对方情绪
产品说明的方法,产品说明的步骤,产品介绍的八大技巧及注意事项提
出解决方案
2、如何解除客户的抗拒点；让对方认可你及产品
3、成交为什么成交
a成交的三最
b成交的三个重要观念
c成交的三大关键
d．成交的信念

步骤六:持续的愉悦服务――取悦力
1、良好的第一印象、形象
2、礼仪技巧
3、如何快速建立信赖感
4、信赖感的
5大原则；

步骤七:让我们和客户走得更近――沟通
1、沟通的信念
2、沟通的策略
3、说话的技巧
4、沟通三要素
5、发问的技巧之聆听
6、沟通技巧之赞美
7、设计问题的原则
8、问题类
型实例

步骤八:如何应对变化，在变化中寻求机会――应变力
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●讲-师-介-绍:
    舒老师北京大学、清华大学企业总裁班客座教授，中国经营报广告
部策略顾问，曾任五粮液集团五粮神营销中心策划总监兼全国总教官，
深圳超人集团营销部经理，三星移动通信中国区西南区域总监。中国人
气上升最快实战营销技能训练讲师。擅长：/销售与渠道/市场研究/新
闻炒作/课题培训。
    培训与咨询服务过客户:中国移动多个分公司，海尔集团多个事业
部.五粮液集团，茅台集团,三星电子、珠江啤酒，北京中关村科技园管
委会，南京控特，天乐园集团，能达利集团，扬子江乳业等。
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●主办单位：中--培--信--息--网

●课程费用：880元/人（包含教材、合影、中餐、课间茶点）

●报名咨询：T E L: (０７５５) ６１２８ ０１５２（深 圳）

●报名咨询：T E L: (０ ２ １) ５１０８ ３２９０（上 海）
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                      [报  名  回  执  表]

        F A X:(07 55) 61 28 01 53 或 (0 2 1) 51 08 32 96

我单位共___人报名参加２００９年___月______日在□上海、□广州州举

办的:【卓越销售技能提升的8个步骤】；

单位名称：___________________________ 参会人数:_________人

联系人：________ 电 话:______________ 传 真：________________

参会费用：__________元                邮 件：________________

参 会 人：___________________________________________________

付款方式： □1、现金 □2、转帐 □3、电汇

预订项目：□是、□否 住宿（请选择打“√”）

预订项目：□是、□否 参加资格认证（请选择打“√”）

备注:请您把报名回执回传我司，�确保您报名无误,请您再次电话确认!